Management et Négociation
Le
besoin : acteur régional de la formation et de l'enseignement professionnel
Cet établissement
d’enseignement professionnel fonctionne en partenariat actif
avec les institutions : Conseil Régional et Inspection
Académique. A la suite d’un rachat, deux statuts
salariés différents cohabitent.
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La
demande de mise en place d’un accord
salarial, d’une harmonisation des statuts et des
rémunérations, ainsi que d'autres demandes et revendicationsest
permanente. Quatre syndicats sont
représentés.
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L’agitation sociale est fréquente, et
les négociations avec partenaires sociaux au point mort. Toute
tentative de négociation est systématiquement
bloquée : 12 tentatives de début de négociation
l’année précédent la
mission.
L’entreprise souhaite
mettre en place rapidement un accord salarial, et
améliorer les relations sociales en clarifiant les statuts et
rémunérations.
La mission :
management
& négociation
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Action
claire et forte de
négociation avec les partenaires sociaux et les institutions. Les
enjeux, les engagements, et les objectifs sont affirmés. L'implication
personnelle et la présence sur le terrain sont fortes tout au long de
la mission.
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Coaching
du management local. Son leadership est renforcé, affirmé, et soutenu.
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Recadrage
des relations
sociales. Les objectifs et contraintes des négociations en cours et à
venir sont exposé, clarifiés, validés. La discussion remplace
l'incantation.
- La négociation sur des bases concrètes et réalistes est mise en place. Elle est menée à son terme.
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Rationalisation
de
l’organigramme au profit de l'efficacité et de la présence terrain. Le management est de nouveau reconnu
et respecté.
La valeur ajoutée
de l'action
L’accord
salarial, et les accords d'entreprise sont mis en place en moins de 6
mois, avec validation par l'ensemble du personnel. Les statuts et rémunérations sont
harmonisés, reconnus, et admis.
Le management de l’établissement est
rationalisé, réactif, et efficace.
Gestion
de la Relation Client 
